Démarche qualité et labellisation

La labellisation, la politique qualité

Labellisation initiale du centre de scanner et d’IRM du Grésivaudan

Pour garantir un haut niveau de service le centre de scanner & d’IRM du Grésivaudan a effectué une démarche de labellisation. Son label “Labelix” est un mode officiel de reconnaissance de la qualité des prestations des cabinets et services d’imagerie médicale. Labelix est développé et promu par la Fédération Nationale des Médecins Radiologues.

A la suite de l’audit externe réalisé en mai 2017, le label a été renouvelé jusqu’en juin 2021.

Un centre d’ imagerie médical labellisé garantit à ses patients et autres correspondants le respect systématique de caractéristiques jugées obligatoires. Être labellisé, c’est témoigner d’un niveau de qualité qui correspond à un standard défini.
Le label est attribué de façon impartiale pour 4 ans.

Pour sa politique de qualité, le centre de scanner est accompagné par les spécialistes de la société Santopta.

Politique qualité des cabinets : une démarche de labellisation “Labelix” validée en 2019

Sur la base de la démarche effectuée au scanner et à l’IRM, la politique qualité a été étendue progressivement aux trois cabinets de radiologie.

Depuis décembre 2019, c’est désormais l’ensemble des sites de Xray Grésivaudan (Scanner et IRM du Grésivaudan, cabinets de radiologie de Crolles, Pontcharra et Saint-Ismier) qui se sont vus attribués le label “Labelix”, confirmant l’engagement du groupe dans une politique de qualité reconnue et validée.

Les thèmes Labelix

Les référentiels de labellisation
Sur le modèle HAS d’accréditation des établissements de soins, la FNMR a élaboré un dispositif spécifique à la profession adapté aux cabinets et services d’imagerie médicale : LABELIX.

Le référentiel LABELIX est constitué de plusieurs chapitres :

1. Le site d’imagerie assure au patient son accueil, son information et l’obtention de son consentement à réaliser l’acte d’imagerie.
2. Le site d’imagerie assure les sécurités (en lien avec la gestion des risques à priori).
3. Le site d’imagerie assure l’organisation générale de ses activités et la prise en charge des patients.
4. L’hygiène est garantie par le site d’imagerie.
5. Le site d’imagerie assure la matériovigilance, la pharmacovigilance, l’identitovigilance et la radiovigilance.
6. Le site d’imagerie assure la radioprotection et la sécurité magnétique des travailleurs et des patients.
7. La prise en charge des incidents et accidents médicaux est assurée dans le site d’imagerie.
8. Le site d’imagerie organise son activité de téléradiologie.
9. Le site d’imagerie définit et planifie sa politique qualité et gestion des risques, l’organisation de sa démarche qualité et ses objectifs qualité.
10. Les démarches qualité du site d’imagerie sont mesurées et améliorées.

En savoir plus sur la relation radiologue-patient

Téléchargements

Certificat Labelix